案例一:蚁力神,由叶茂中策划营销方案,笑星赵本山出任广告主演,一句“谁用谁知道”,使蚁力神迅速地占领了市场,成为2004年度知名度最高的保健品。消费者并不知道的是,蚁力神内含的成分,不一定像其宣传的那样“健康”。日前,美国食品与药品管理局发出警告说,蚁力神品牌产品及ACTRA-RX含有“伟哥”成分,消费者在不知情的情况下服用,可能会产生不良反应。目前的最新消息是:“蚁力神”在美国已被禁售,而蚁力神公司竭力否认,称该产品从来没有卖到过美国(可是其网页上却称产品行销美国等地),在美国被查禁的产品,是假冒产品。无论事实如何,蚁力神出了这样的事情,不但对其销售产生了影响,更对始作俑者赵本山和策划奇才叶茂中这两位名人带来一定的负面效应。
案例二:2004年初,金龙鱼打出“1:1:1”的健康油概念,并引述中国粮油学会副会长李志伟的发言,称“单品类油脂对健康有不良影响”,此举被认为是直接针对以“花生油压榨专家”自居的鲁花。但是令金龙鱼万万没有想到的,鲁花竟然在最短的时间中以迅雷不及掩耳之势予以反击,首先以粮油学会名义发文称:李志伟的发言,被别有用心的厂商所利用,并且,到目前为止市场上还没有任何食用油的成分能达到1∶1∶1的均衡营养比例。该文一出,立刻引起了媒体的轩然大波,最终,金龙鱼只好将广告词改称“0.27:1:1”。金龙鱼在营销中,由于缺乏战略上的规划和战术组合,谋求通过一句口号站稳市场的简单做法,注定了其失败的必然,成为今年最失败的营销案例之一。
看了赶集网的广告,在这则广告篇中,和姚晨相伴的那头驴儿被塑造得太过可爱,以至于看过广告的人普遍记住了这头萌翻了天的驴儿,而把姚晨的广告宣言——“赶集啦,赶集网,找房子、找工作、找装修,找宠物、找保姆、找搬家,买卖二手货”,总之是赶集网啥都有——给忽略不计了。忽略不计不要紧,大不了是一次没有成效的广告宣传,可问题在于,大家虽然没记住赶集网,却记住了赶驴网,于是“赶驴网”这个关键词火了,每天搜索量上千,甚至一度超过了两万。现在你在谷歌中搜索一下“赶驴网”,这个网站已经排在第一名了。
最近看了美的智能电饭煲在多家电视台投放的广告,这则广告的主打广告语:小孩不吃饭,问题在米饭!(很肯定的语气),然后介绍其智能电饭煲的好处,小孩吃了这种电饭煲做的饭,立刻食欲大增,一碗饭吃得精光。
这个广告犯了很严重的常识错误,现在小孩不吃饭确实很常见,也令家长头疼,但稍有头脑的父母都知道,小孩不吃饭,绝非米饭的问题,就算换成面条,小孩照样不吃。我家有女3岁,自小就不肯正经吃饭,一碗饭顶多吃小半,而且每次要吃2个小时以上,楼上楼下追着她喂,我们也一直在想办法找到问题的症结,尽量让她多吃,但从来不曾愚蠢的将问题归咎到米饭身上。这个违反常识的广告传播将造成两个严重后果:
第一,让消费者误以为小孩不吃饭的原因是米饭不好,从而不再让小孩吃米饭,改吃其他主食,这就可能影响到小孩的营养均衡及身体发育,并影响健康。千万别以为这很弱智,很多上了年纪的父母或老人就信广告,或者看广告只看前面,不看后面,只记得广告词,不记得产品。
第二,让消费者误以为只有美的智能电饭煲做出来的米饭小孩才肯吃,这是对其他电饭煲厂商的间接诋毁,是一种不正当竞争,增加了自身产品的销量并从中获利。